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  • 1) Gültigkeit

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma IWZ AG und seinen Kunden. Bei Bestellung bestätigen Sie, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

  • 2) Angebot

Alle Preise verstehen sich in CHF Währung inkl. Mehrwertsteuer. Die aufgeführten Preise, Produkteabbildungen und Produktebeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum vorbehalten.

  • 3) Lieferfristen

Produkte, welche sich bei der IWZ AG an Lager befinden, werden sofort nach dem Eingang der Bestellung verarbeitet. Andere Produkte werden bei Lieferanten bestellt. Die bestellten Produkte werden gemäss Absprache mit dem Kunden ausgeliefert. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.

  • 4) Versand

Die Versandkosten werden nach Paketgewicht, Grösse (Sperrgut) und Mengen beim Zusammenstellen des Paketes/der Pakete berechnet. Es ist der Firma IWZ AG nicht möglich, die Versandpreise im Onlineshop auszuweisen. Deshalb ist beim Bestellvorgang eine Pauschale gesetzt. Diese Pauschale wird nach dem Bestelleingang von der IWZ AG auf die kostengünstigste Variante angepasst.

  • 5) Bezahlung

Die Bezahlung für bestellte Waren erfolgt per Vorauskasse oder per Rechnung. Es werden keine separaten Kosten anfallen. Die IWZ AG behält sich eine Bonitätsprüfung vor. 

  • 6) Garantie

Die IWZ AG achtet auf gute Qualität der Produkte. Defekte Waren sind vom Kunden umgehend nach Erhalt zu melden. Die IWZ AG ersetzt diese grundsätzlich.
Bei defekten Postpaketen ist die Beanstandung umgehend der Post resp. dem Versandpartner zu melden. 

  • 7) Rückgaberecht

Produkte, die Qualitätsmängel aufweisen, sendet der Kunde der IWZ AG nach vorheriger Absprache innerhalb von 7 Tagen in ungebrauchtem Zustand und der Originalverpackung zurück. Bei Fehllieferungen oder bei Produkten mit Qualitätsmängel wird seitens der IWZ AG dem Kunde ein Versandcode zugestellt. Mit diesem kann der Kunde die Ware kostenlos retournieren.

  •  8) Rechtshinweis

Gerichtsstand ist 8112 Otelfingen. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

8112 Otelfingen, 1.1.2024

  • 9) Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

IWZ AG
Industriestrasse 40
8112 Otelfingen

USt.-IdNr.: CHE-102.850.932 MWST